Para empresas que trabajan a domicilio
Software de gestión para servicios técnicos
Avisos, técnicos, partes con fotos, repuestos y facturas en un solo sitio. Para SAT de electrodomésticos, electricistas, fontaneros, climatización y refrigeración.
Adaptado a su oficio, no un CRM genérico
Servicio técnico de electrodomésticos
Avisos por marca y modelo, garantías, repuestos y partes con fotos. Historial completo de cada aparato del cliente.
Electricistas
Trabajos por zona y código postal, materiales, presupuestos de obra y facturación conforme a Verifactu.
Fontaneros
Urgencias y mantenimientos en la misma agenda, con reparto automático al técnico más cercano.
Climatización y refrigeración
Contratos de mantenimiento, revisiones periódicas y control de gases refrigerantes por instalación.
El trabajo se reparte y se documenta solo
Menos llamadas internas, menos papeles y ninguna reclamación sin pruebas.
Reparto por Telegram
Cada aviso al técnico correcto por especialidad, provincia o código postal.
Partes con fotos y vídeos
El técnico adjunta la evidencia desde el móvil y queda unida al cliente y a la factura.
Agentes de voz
Atienden el teléfono, dan cita y envían la agenda del día a cada técnico.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un software de gestión para servicios técnicos?
- Es el programa donde una empresa técnica organiza los avisos, los clientes, los partes de trabajo, los repuestos y las facturas. A diferencia de un CRM genérico de ventas, está pensado para trabajos a domicilio: agenda por técnico, zona y especialidad.
- ¿Sirve para electricistas, fontaneros y climatización?
- Sí. El programa se adapta al oficio: campos del aparato o de la instalación, tipos de trabajo, contratos de mantenimiento y las automatizaciones que cada empresa necesite.
- ¿Cómo reparte el trabajo entre los técnicos?
- El bot de Telegram lee la base de datos del programa y envía cada aviso al técnico correcto según su especialidad, su provincia o el código postal. Cada mañana recibe su agenda del día y las citas nuevas al instante.
- ¿Los técnicos necesitan formación para usarlo?
- No. El técnico ve su agenda, abre el aviso, adjunta fotos o vídeo y lo cierra. La puesta en marcha incluye la formación del equipo y la migración de sus datos.
- ¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
- Normalmente unos días: configuramos su empresa, sus técnicos y sus tipos de trabajo, migramos clientes y avisos, y adaptamos las automatizaciones a su forma de trabajar.
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En 30 minutos le mostramos su agenda, sus facturas y sus automatizaciones funcionando. Sin compromiso y con soporte en español.
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