En producción · 7 empresas de servicio técnico

Software de gestión para servicios técnicos de principio a fin

El CRM para SAT, instaladores, electricistas, fontaneros y climatización: agenda de avisos, partes de trabajo con fotos, facturación Verifactu, diagnósticos por IA, agentes de voz que atienden y agendan por ti y un bot de Telegram que reparte el trabajo.

Desde 100 €/mes · Sin permanencia · Soporte en español

app.tecnicrm.com — Panel de control

Agenda de avisos · jueves

Reparto automático activo
08:30María GarcíaEn ruta
10:00Hotel PalaceAsignado
11:45Bar Los ArcosAsignado
13:15Comunidad IturramaPendiente
16:00Panadería SanzPendiente

Pensado para todo tipo de servicios técnicos

ElectrodomésticosClimatizaciónElectricidadFontaneríaRefrigeraciónReparaciones a domicilio

Empresas de servicio técnico ya gestionan su día a día con TecniCRM.

Gestión del día a día

Ficha de cliente y aviso, todo en la misma pantalla

Dirección, código postal, historial del aparato, fotos de la avería y el diagnóstico de la IA. El técnico llega sabiendo qué pieza necesita.

  • Historial completo por cliente: aparatos, garantías y avisos anteriores.
  • Reparto por zona y código postal a cada técnico según su especialidad.
  • Fotos y vídeos del parte, subidos desde el móvil y vinculados a la factura.
Ficha de cliente · Aviso #4922Avería abierta
MG

María García López

Cliente desde 2023 · 6 avisos

Dirección
C/ Estafeta 22, 3ºB
Código postal
31001 Pamplona
Email
maria.garcia@email.es
Técnico
Roberto Gómez

Aparato averiado

Hoy 10:30

Lavadora Bosch WAT28491ES

No centrifuga y hace ruido al final del ciclo. La IA apunta a correa o motor — piezas ya preparadas en la furgoneta.

+2IA: correa de tambor
Verifactu

1.240 €

Facturado hoy · 6 facturas

Diagnóstico IA

“Posible fallo en condensador secundario. Revisar presión y llevar recambio R-32.”

Bot de Telegram

Aviso nuevo: termo eléctrico en C/ Mayor 12 (31001). Asignado a Roberto — electricidad.

Agenda de mañana enviada a 4 técnicos a las 07:00.

Automatización

Facturas Verifactu, IA y avisos que se reparten solos

Al cerrar el parte, la factura se genera conforme a Verifactu y la contabilidad queda al día. La IA analiza fotos y vídeos de la avería, y el bot manda cada aviso al técnico correcto por especialidad, zona o código postal.

  • · Facturación y contabilidad conformes con Verifactu.
  • · Agenda diaria a cada técnico por Telegram o email.
  • · Agentes de voz que cogen el teléfono y agendan citas.
  • · Diagnóstico probable y piezas antes de salir al cliente.

Todo lo que tu empresa técnica necesita

Pensado para SAT, fontaneros, electricistas y climatización. No es un CRM genérico: habla tu idioma.

Panel de llamada atendida por el agente de voz con transcripción y cita confirmada

Agentes de voz

Un agente de voz coge el teléfono, da citas y agenda por ti. Cada mañana envía la agenda a cada técnico y avisa al instante cuando se completa la parrilla.

Panel de diagnóstico por IA con fallo probable y repuestos sugeridos

Diagnósticos por IA

Sube fotos y vídeos de la avería y la IA sugiere el fallo probable y las piezas antes de salir al cliente.

Aviso de trabajo enviado al técnico por el bot de Telegram

Bot de Telegram

Reparte avisos automáticamente por especialidad y zona: el electricista recibe lo suyo, el de clima lo suyo. Sin llamadas internas.

Factura con desglose de IVA y sello de conformidad Verifactu

Facturación Verifactu

Facturas y contabilidad integradas y conformes con Verifactu. Menos papeleo, más horas de taller.

Agenda semanal de servicios con estados de cada aviso

Agenda de avisos

Cada aviso con su cliente, dirección, aparato y estado. La jornada completa visible de un vistazo.

Parte de trabajo con fotos y vídeo de la avería adjuntos

Fotos y vídeos de averías

El técnico adjunta la evidencia al parte desde el móvil y queda vinculada al cliente y a la factura.

Así trabaja tu día a día

01

Entra el aviso

El agente de voz coge la llamada, crea la ficha del cliente y agenda la cita. El bot la manda al técnico adecuado por especialidad y zona.

02

El técnico resuelve

Cada mañana recibe su agenda por Telegram. Con la IA ve el diagnóstico probable y adjunta fotos y vídeos de la reparación.

03

Se factura solo

Al cerrar el parte, la factura Verifactu se genera y la contabilidad queda al día. Sin papeleo de vuelta en la oficina.

Precio claro, sin sorpresas

Una tarifa que se adapta a su empresa

Sin permanencia. Paga según el tamaño de su plantilla y las funciones que realmente necesita.

Esencial

Autónomos y empresas pequeñas

100 €/mes + IVA
  • ✓Agenda de avisos y fichas de cliente
  • ✓Presupuestos y facturación Verifactu
  • ✓App para técnicos con fotos y vídeos
  • ✓Soporte en español
Solicitar demo
Recomendado

Con automatizaciones

Equipos que quieren ir más rápido

Desde 150 €/mes + IVA
  • ✓Todo lo de Esencial
  • ✓Bot de Telegram con avisos automáticos
  • ✓Diagnósticos por IA
  • ✓Agentes de voz que atienden y agendan
Solicitar demo

Vea cómo funciona en su negocio

Pídale una demo a un técnico real. En 30 minutos le mostramos su agenda, sus facturas y su bot funcionando con sus datos.

  • ✓ Demo personalizada, sin compromiso
  • ✓ Migración de sus avisos incluida
  • ✓ Adaptado al tamaño de su plantilla
  • ✓ Soporte en español

¿Cómo prefiere que le contactemos?

Le respondemos en menos de 24 h.

Responsable: TecniCRM. Finalidad: atender su solicitud de demo y contactarle por el medio elegido. Base jurídica: su solicitud (medidas precontractuales). No se ceden datos salvo obligación legal; el correo se envía a través de nuestro proveedor de email. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros en tecnicrmapp@gmail.com. Más información en la política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye TecniCRM?

Agenda de avisos, fichas de cliente con historial de aparatos, partes de trabajo con fotos y vídeos, presupuestos, facturación conforme a Verifactu y contabilidad. Además, automatizaciones: bot de Telegram que reparte los avisos, diagnósticos por inteligencia artificial y agentes de voz que atienden el teléfono y dan cita.

¿Cuánto cuesta al mes?

Desde 100 € al mes más IVA, sin permanencia. Con automatizaciones, desde 150 € al mes más IVA. El precio se ajusta al número de trabajadores y a las funciones que necesite.

¿Sirve para electricistas, fontaneros o climatización?

Sí. El programa se adapta a cada oficio: tipos de trabajo, campos del aparato o de la instalación, contratos de mantenimiento y reparto de avisos por especialidad, provincia o código postal.

¿Cumple con la facturación Verifactu?

Sí. Las facturas se emiten con registro encadenado, huella y código QR conforme al reglamento de la Agencia Tributaria, y quedan unidas al parte de trabajo y a la ficha del cliente.

¿Puedo probarlo antes de contratar?

Sí. Pida una demo gratuita y sin compromiso: en unos 30 minutos le mostramos el programa funcionando con sus propios datos y le decimos el precio exacto para su empresa.

¿Se puede usar desde el móvil?

Sí. Los técnicos consultan su agenda, adjuntan fotos y vídeos de la avería y cierran el aviso desde el móvil, y reciben la agenda del día por Telegram o email.